La producción y el mercadeo de nuevos bienes y servicios aumentan las opciones de venta para los consumidores y, al mismo tiempo, aumenta la complejidad del mercado. Aún más, estafadores continúan sacando provecho y aprovechandose de los consumidores inocentes. El Departamento de Estado del Estado de Nueva York División de Protección al Consumidor ha creado los siguientes recursos para ayudar a los consumidores a navegar el mercado y asi comprender las transaciones básicas.
- Cómo Evitar Los Fraudes Inmigratorios - Debido a la complejidad de las leyes inmigratorias, muchas personas necesitan asistencia para hacer trÁmites en la oficina de U.S. Citizenship and Immigration Services (Servicios de ciudadanÍa e inmigración de los Estados Unidos, USCIS). Si bien hay muchas organizaciones que prestan un servicio excelente a los inmigrantes, hay otras organizaciones deshonestas que cometen fraudes y estafan a los inmigrantes. Por lo tanto, si usted busca una organización para que lo ayude, es importante que tome recaudos. Esta guÍa ha sido preparada por iniciativa de la División para que los inmigrantes conozcan mejor sus derechos y para evitar los engaños comúnmente perpetrados por personas deshonestas que ofrecen servicios inmigratorios
- Contribuyendo Después De Un Desastre Natural - La División aconseja a los consumidores a tener cuidado con las organizaciones desconocidas que solicitan donaciones par las vÍctimas despues de un desastre natural y durante el proceso de reconstrucción. Los estafadores pueden tratar de obtener acceso a numeros de tarjetas de crédito y cuentas bancarias con el fin de cometer robo de identidad.
- Estafas por Internet relacionadas con el Terremoto en HaitÍ - La División advierte a los consumidores a tener cuidado con organizaciones desconocidas que solicitan fondos para las vÍctimas del reciente terremoto en HaitÍ. Antes de hacer cualquier donación los consumidores deben seguir ciertos pasos, incluyendo los siguientes consejos en este folleto
- Hoja Informativa Sobre Cómo Evitar Fraudes Laborales En El Estado De Nueva York - En estos tiempos de dificultades económicas, algunas personas tratan de aprovecharse de la necesidad de trabajar y de obtener ingresos en distintas poblaciones y comunidades. Los avisos que ofrecen hacerse rico rápidamente, ganar dinero desde su casa, las organizaciones de estructura piramidal y muchas otras promesas de empleo y enriquecimiento, suelen ser utilizados para sacarles dinero a las personas que buscan empleo. En este folleto encontrarÁ algunos consejos y sugerencias para evitar ser vÍctima de un engaño laboral.
- Hablemos del Pavo - Las celebraciones significan a menudo la planificación de grandes comidas para la familia y los amigos. La División se complace en ofrecer estos consejos útiles para ayudarle a preparar una comida perfecta para las fiestas y ahorrar dinero.
- Métodos de Pago "Layaway" - Cuando un consumidor planea hacer una compra tomando en cuenta su presupuesto, la opción del plan de pago layaway es una alternativa si el artÍculo no es requerido inmediatamente. Los planes de layaway permiten hacer una compra dentro de un periodo de tiempo
- Consejos Para Compras Utilizando las Tarjetas de Regalo - Con frecuencia los consumidores compran tarjetas de regalo que cobran cuotas. Los consumidores deben enterarse de los términos y condiciones cuando compran y usan las tarjetas y certificados de regalo
- Las Devoluciones, Los Reembolsos y Los Vales - Antes de hacer cualquier compra, los consumidores deben de enterarse sobre la polÍtica de la tienda con respecto a las devoluciones, los reembolsos y los vales
- Los “Grandes Negocios” de los Estafadores: GuÍa para los Consumidores de la Tercera Edad - Este recurso ayuda a los consumidores a conocer las señales de aviso, a protegerse y evitar ser vÍctima, a mantenerse informado y en control
- ¿Sabe si Su Academia estś Licenciada? - Asegúrese que su Academia de Enseñanza esté LICENCIADA antes de matricularse
- Pare Las Llamadas de Telemercadeo - Apreda como usted puede inscribir sus números de teléfono residencial y mobil en la Lista de No Llame
- Consejos para el Consumidor con Respecto a Vendedores Ambulantes de Servicio Público - Consejos para el consumidor con respecto a los vendedores ambulantes y el telemercadeo de servicios de energía
- La GuÍa Para Compradores de Joyas - Ya sea en el DÍa de los Enamorados, una graduación, un cumpleaños, un aniversario de bodas o cuando esté listo para tomar ese paso significativo y pedir la mano en matrimonio, las joyas pueden ser el regalo perfecto para su pareja o amigo/a. La División se complace en presentar unos consejos importantes a seguir antes de comprar joyas
- Formas de Evitar Fraude Aprenda Cómo Evadir el Fraude - ¿Conoce a alguien que fue una vÍctima del robo de identidad? Aprenda los pasos que se deben tomar y las preguntas que se deben hacer cuando su información personal se pierde o la roban del sistema de computadoras de una compañía
- ¿Conoce Sus Derechos de Consumidor? - BoletÍn informativo de la División