Los consumidores pueden pedir que las tres agencias de informes de crédito coloquen un congelamiento de seguridad sobre sus informes de crédito por varias maneras: por teléfono, llenando un formulario en los sitios web de cada agencia de informes de crédito, y por correo. Los teléfonos y sitios web para obtener un congelamiento de seguridad estan disponibles en la publicación del Departamento de Estado del Estado de Nueva York División de Protección al Consumidor “El Congelamiento de Seguridad en el Estado de Nueva York.”
Para colocar un congelamiento de seguridad por medio del Servicio Postal de los Estados Unidos, usted debe enviar una carta distinta a cada agencia de informes de crédito. Sus cartas deben contener la información personal requerida por cada agencia de informes de crédito. Esta información es necesaria para que la agencia verifique su identidad y procese su solicitud. Para asistir al consumidor, la División les provee muestras de cartas (siguen) que se pueden utilizar para solicitar un congelamiento de seguridad. Aunque información adicional puede ser requerida durante el proceso de verificación, estas muestras les indican la información básica necesaria y las direcciones postales.
IMPORTANTE: Para su protección, usted puede considerar enviar sus cartas por correo certificado o por correo exprés (de un día para el otro) por medio del Servicio Postal de los Estados Unidos. Sin embargo, esto no es requerido.