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Hola y bienvenidos a la Linea de Información para personas Mayores auspiciada por el Departamento de Estado del Estado de Nueva York División de Protección al Consumidor, La Oficina Estatal para Persones Mayores y el Centro Harry & Jeanette Weinberg para la Prevención de Abuso Contra a la Persones Mayores de la Hebrew Home en Riverdale. Cada mes, le ofrecemos noticias que le pueden ayudar a covertise en un adulto más informado. Y recuerde, la información que usted escucha en esta linea telefonica - y más - está disponible en el internet en el sitio www.nysconsumer.gov.
Está cansado de que sus momentos de tranquilidad sean interrunpidos por llamadas molestosas de telemercadeo? Ahora más que nunca la gente está buscando la manera de conservar su privacidad en sus hogares.
Y no se trata solamente de un tema de privacidad- el fraude de telemercadeo es un delito que afecta a millones de personas cada año. Si usted tiene 60 años o más, puede ser un blanco especial par alas personas que venden productos y ofrecen servicios dudosos por teléfono.. Y si usted es estafado por teléfono, es muy difcil de recuperar su dinero. Por lo tanto es importante parar la mayoria de las llamadas de telemercadeo y aprender a reconocer los señales del fraude de telemercadeo.
Usted puede reducir el volumen de llamadas de telemercadeo inscribiendo su número en el Registro Nacional de No LLamar, tambien conocido en Ingles como National Do Not Call Registry. Llame gratis al 1-888-382-1222 desde el teléfono o celular que desea inscriber. Puede también inscribirse por Internet al sitio www.donotcall.gov. Los telemercaderos tienen 31 dias desde el dia que usted se inscriba para cesar de llamar.
No hay ningún cargo por este servicio y su inscripción nunca expira.
La inscripción de su numerous telefonico en el Registro de No Llamar pondra fin con la mayoria de las llamadas pero no todas...El registro no para las llamadas de organizaciones politicas, organizaciones caricativas y llamadas solicitando encuentas.
Además, el registro no para las llamadas de las compañias con las que usted tiene o tuvo negocios o tiene cuentas pendientes. Por lo tanto si usted compró o rentó algo de una compañia, ellos pueden llamarlo hasta 18 meses despues de la compra-a pesar de que su número de teléfono está incluido en el Registro de No Llamar.
También, si usted llena una encuesta o solicitud de una compañia, la compañia puede llamarle durante los proximos tres meses- asi sea que su número de teléfono esté en el registro.
Entonces, que puede hacer para evadir las llamadas de las compañias con las que usted a hecho negocios antes? Digale a la persona que llama que incluya su número en la lista de personas a no llamar de la tienda. La compañia debe obedecer este pedido por los proximos diez años.
También puede reducir las llamadas de telemercadeo en su casa si conecta un Identificador de Llamadas o Caller ID en su teléfono de casa. Los telemercaderos están prohibidos a que la información sea bloqueada de la caja de Identificador de Llamadas. También tiene la opción de pedir a su compañia de teléfono que su número no sea publicado en el directorio ya que los telemercaderos muchas veces obtienen los teléfonos del directorio telefonico.
También es importante reconocer las señales de fraudes de telemercadeo, tales como los que llaman pidiendo dinero en adelantado o quieren saber su información bancaria, tarjeta de crédito y/o número de seguro social. Los estafadores puede que tengan información de su domicilio antes de llamar. Muchas veces están tratando de obtener su información personal para cometer un delitot de robo de identididad.
Los señales de alerta de estas estafas incluyen las ofertas declarando que un producto o unas vacaciones son "gratis" o de "bajo costo", las promesas de hacerse rico de la noche a la mañana, declaraciones pidiendo que debe de "actuar immediatamente para obtener la oferta o perderla para siempre" y declaraciones que uste a ganado un premio gratis o regalo pero tiene que pagar en adelantado por el envio y pagar otros cargos. Si usted escucha algo asi, cuelgue el teléfono.
Si usted piensa que ha recibido una llamada que viola al ley de No Llamar o ha sido estafado por un telemercadero, reportelo al Departamento de Estado del Estado de Nueva York División de Protección al Consumidor llamando al 1-800-697-1220 o visitando el sitio de internet al www.nysconsumer.gov
Oh, y no se le olvide de obtener su vacuna para la gripa esta temporada!
Gracias por llamar a la linea de Información de Personas Mayores. Cuentele a sus amigos sobre este servicio. Un nuevo mensage será publicado el mes proximo.