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Hola y bienvenidos a la línea de información para personas mayores auspiciada por el Departamento de Estado del Estado de Nueva York División de Protección al Consumidor, la Oficina Estatal para Persones Mayores, y el Centro de Harry & Jeanette Weinberg para la Prevención de Abuso Contra las Persones Mayores de la Casa Hebreo en Riverdale. Cada mes, le ofrecemos noticias que le pueden ayudar a convertise en un adulto más informado. Y recuerde, la información que usted escucha en esta línea telefónica -- y más -- está disponible en el internet en el sitio www.nysconsumer.gov.
Evite el Robo de Identidad
El robo de identidad sigue siendo uno de los delitos con mayor crecimiento en el país. Los nuevos datos publicados recientemente por la Comisión Federal de Comercio encontró que Nueva York ocupa el octavo puesto per cápita en el país en quejas de robo de identidad. A pesar de que el robo de identidad puede ocurrir a cualquier persona independientemente de su edad, alrededor del 28% de las denuncias de robo de identidad en todo el país fueron presentadas por adultos mayores de 50 años.
Éstos son algunos consejos sobre cómo evitar el robo de identidad.
Esté Atento a "Los Ojos Vecinos"
Cuando use su tarjeta de crédito o débito en público, o llene un formulario que pide datos personales, tenga cautela con la gente al su alrededor. Si usted no tiene cuidado, alguien puede mirar por encima de su hombro para ver - - y posiblemente tomar una foto - - de su número de tarjeta, su contraseña o PIN u otra información personal. Cubra las teclas o los papeles para evitar que otros pueden verlo.
Triture los Documentos Importantes
Es un hecho que los ladrones van a la basura de la gente en busca de documentos - - tales como estados de cuenta bancarios, facturas y recibos de tarjetas de crédito, y las solicitudes de tarjetas de crédito pre-aprobadas - - que contienen información personal. Destruya los documentos que contengan información personal antes de tirarlos a la basura.
Mantenga Sus Documentos Confidenciales Fuera De Vista En Su Casa
Un visitante, contratista o cuidador que entra a su casa puede ponerlo en riesgo de robo de identidad si toma documentos que contienen información personal. Por lo tanto, no deje los documentos personales, tales como talonarios de cheques y estados de cuentas bancarios a la vista. Manténgalos en un lugar seguro.
Proteja su correo
Los ladrones de identidad buscan buzones de correo con la bandera roja - - es su señal para robar el correo saliente. Es por eso que los pagos de facturas y otra correspondencia que contengan información personal deben ser enviados por correo a la oficina de correos o en una caja de colección postal de color azul, y no dejarlos en un buzón sin candado de su domicilio.
Las cartas que usted recive también contienen información personal, así que obtenga su correo rápidamente cada día. Si va a estar lejos, pregúntele a alguien de confianza que recoja su correo o mantenga toda correspondensia en la oficina de correos.
Cuide Su Bolso Y Monedero
Sólo lleve los documentos en su bolso o cartera que usted necesita para ese día o ese viaje. A menos que tenga una necesidad específica, no lleve su tarjeta de Seguro Social, su chequera, o cualquier tarjeta de crédito que no utiliza regularmente.
Tenga cuidado con los Llamadas telefonicas de Ladrones de Identidad (Vishing)
Nunca dé su información personal por teléfono a menos que usted haya iniciado la llamada. Nunca se sabe si la persona que llama es realmente quien dice. Por ejemplo, una llamada llega a su casa. La persona que llama dice que es del departamento de seguridad de su emisor de tarjeta de crédito y afirma que alguien tiene acceso a su cuenta. Entonces la persona que llama dice "tenemos que comprobar que usted está en posesión de su tarjeta," y le pide el código de seguridad de tres o cuatro dígitos en la parte posterior de la tarjeta. Armado con esa pieza adicional de información, el estafador ahora puede procesar cargos contra su cuenta. Por lo tanto, si usted recibe una llamada no solicitada de alguien que afirma que trabaja para el departamento de seguridad de su banco o compañía de tarjeta de crédito, cuelgue inmediatamente si la persona que llama le pide información personal. Las instituciones financieras no solicitan información de identificación a través del teléfono, puesto que ya tiene esa información en sus archivos. Entonces llame a su banco o compañía de tarjeta de crédito usando el número de teléfono en el reverso de la tarjeta o en su estado de cuenta y reporte el incidente. Y tampoco automáticamente confie en la autenticidad de una llamada porque su identificador de llamadas o caller ID le indica el nombre, ya que los estafadores pueden "suplantar" o reprogramar el identificador de llamadas y hacer parecer que la llamada proviene de su institución financiera.
Revise Su Informe De Crédito
Solicite un informe de crédito gratis una vez al año a cada agencia de informe de crédito para verificar la información y revisar por posibles fraudes. Puede solicitar informes de crédito gratuitos en línea al www.annualcreditreport.com o llamando al 1-877-322-8228.
Más consejos están disponibles en el sitio web de la División al www.nysconsumer.gov.
Gracias por llamar a la linea de Información de Personas Mayores. Cuentele a sus amigos sobre este servicio. Un nuevo mensage será publicado el próximo mes.